职责描述： 1、负责客户项目现场实施与交付，包括工程安装指导、设备调试测试、客户沟通协调、客户培训、项目验收和售后服务等，为客户业务应用、演示或集成对接调试等提供技术保障 2、负责为客户提供专业技术支持，对客户在产品使用或软硬件开发过程中遇到的问题进行分析排查和清晰定位，提出有效的解决方案或建议，并对问题进行跟踪和总结 3、负责持续维护产品安装调试、操作使用、运行维护、常见问题解答和知识库等文档资料 4、负责与软硬件开发人员及时沟通和反馈客户问题，双方密切配合，并协助问题重现、客户沟通和方案评估验证等 任职要求： 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，本科及以上学历，3年以上工作经验 2、熟悉软硬件产品测试、技术支持或实施交付流程，具有一定的需求分析能力，熟悉各类测试用例、测试报告、用户手册和交付文档编写 3、熟悉常用软硬件测试平台工具和测试方法，有一定的自动化测试经验，能用PythonC等常用语言编写测试脚本 4、熟悉计算机软硬件组成和LinuxAndroid操作系统配置管理和应用部署，有一定的软硬件动手能力 5、有较强的分析问题和逻辑思维能力，具备良好的沟通理解和团队协作能力 6、有一定软硬件产品测试或软硬件系统集成项目实施交付经验 7、工作积极主动、踏实肯干、吃苦耐劳，学习能力强，对车联网方向有浓厚兴趣 8、有LTE- *** 移动通信经验者优先，有软硬件开发经验者优先